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解决搬瓦工购买之后出现"Service still pending and will be activated"问题

其实我们在接触任何VPS主机商的时候,无非就是界面UI不同,其他就是要买买或者要买不买。具体购买的时候无非就是那几个菜单而已,没有多么复杂的。我相信大部分网友即便英文再差,几个单词还是知道的。不过也有是确实遇到没有见过的问题的,比如昨天小编在购买搬瓦工VPS的时候就有遇到"Service still pending and will be activated automatically when we receive payment."的问题。

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在付款完毕,确实是扣费后,但是机器没有理解开通出现这样的错误提示。一般都是会自动开通的,即便没有库存,也不可以去提交订单。遇到这样的问题还是第一次,那应该如何去解决呢?

第一步、等待是否解决

我大约等待半天左时间,并没有看到提示所谓的自动解决。看来这样的等待不妥,还是去问问客服吧。

第二、提交工单

这里在之前"搬瓦工VPS新手教程系列 - 联系官方客服的渠道及图文演示方法"文章中有介绍到的可以联系客服解决。

搬瓦工VPS提交工单

根据上图提示,我们找到SUPPORT-TICKETS,然后在OPEN NEW TICKET按钮准备提交工单。

选择工单解决部门

这里我们可以看到上图,以前还有几个部门可以选择的,选择只有一个支持技术部门。我们就不要选择,然后我们可以选择需要解决的VPS名称,然后标题填写需要解决的问题,以及内容部门。我们选择自己被PENGDING的机器就可以了。

这里,全部必须用英文才可以,目前只有英文支持,我们写中文他们也看不明白。提交工单之后,然后就等待解决,一般24小时内可以得到回答的。

PS:这里今天早上看到有回复,以及这台机器正常运行。


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