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FriendHosting如何正确创建票证

FriendHosting作为欧洲老牌主机商,在购买后如何正确创建票证呢,其实FriendHosting创建票证是需要遵守一些规则,本文就来和大家聊聊FriendHosting如何正确创建票证?

在FriendHosting创建票证时请遵守以下规则:

1. 为相应FriendHosting业务创建一个工单。如果您有技术问题,请务必联系技术支持部门。即使您没有时间或不想指定访问服务器。

2. 请务必选择票证中提到的订单。

3.一定要注明正确的访问顺序。请注意,您需要指定 root 用户密码(如果我们谈论的是专用服务器或虚拟服务器),而不是计费登录名和密码或其他东西。

4. 描述你的问题时,避免使用行话,尽量清晰地表达你的想法。

5. 请务必报告我们可以在何处以及如何重现该错误。

6. 请勿在带有音译的票证中写信息。如果您无法用西里尔文书写,请使用此服务http://translit.net/

技术支持仅通过从您的FriendHosting个人帐户创建的票证进行。请按照以下步骤创建工单:

步骤 1.进入计费面板

步骤 2.转到菜单项“支持”-“票务”。

 

步骤 3.选择您要开票的部门。

如果是向FriendHosting技术支持部门创建,则需要说明:

1. 请求的主题。

2. 创建请求的部门。

3. 包含问题详细描述的消息。

4. 选择要为其创建票证的订单。

5 . 指定“登录”、“密码”和“端口”,以便能够连接到服务器并诊断问题。

 

如果您创建了财务部门的票证.

 

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